Týmová práce
První kroky výuky této dovednosti jsou zaměřeny na porozumění tomu, proč je užitečné pracovat v týmu.
Následně se žáci budou učit, jak být efektivním členem týmu: dozvědí se, jak správně podporovat ostatní a jak zajistit, aby tým při rozhodování bral v úvahu názory všech členů.
Od kroku 9 se budou učit chápat a řídit týmovou dynamiku tak, aby se tým vyhnul konfliktům. Nakonec zjistí, jak zhodnotit výkon týmu, aby mohli pracovat na zlepšení.
Při zvládnutém kroku 14 žáci dokážou zhodnotit výkon vedoucího týmu a aktivně ho podpořit tak, aby to přispělo ke zlepšení výsledků celého týmu.
V předchozích krocích se naučili zhodnotit přístup týmu a ovlivnit ho tak, aby tým zlepšil svůj výkon a výsledky.
V tomto kroku se zaměří na hodnocení silných a slabých stránek vedoucího týmu, aby ho mohli aktivně podporovat.
Dílčí cíle kroku
• Vysvětlit, čím je pro členy týmu důležitý vedoucí a naopak.
• Rozpoznat a popsat silné a slabé stránky vedoucího týmu.
• Podpořit vedoucího týmu tak, aby mohl co nejlépe využít své silné stránky a jeho slabé stránky nebyly překážkou.
Výuka kroku
V tomto kroku se žáci zaměří na hodnocení a podporu schopností vedoucího týmu. Uvědomí si, že vedoucí a členové týmu na sobě navzájem závisejí a že úkolem dobrého člena týmu je také podporovat a motivovat svého vedoucího.
Při výuce tohoto kroku postupujte následovně:
• Objasněte, co v tomto kontextu míníme „silnými a slabými stránkami“: „Silné stránky jsou věci, které nám jdou dobře. Mohou to být velmi specifické dovednosti, např. schopnost pracovat s konkrétními kódovacími jazyky, nebo všeobecnější dovednosti, např. vysoká empatie a schopnost podporovat ostatní. Slabé stránky jsou věci, které nám moc nejdou, a je potřeba pracovat na jejich zlepšování. Mít slabé stránky a vědět o nich neznamená, že jsme ‚neschopní‘, ale naopak nám to umožňuje zaměřit se na to, v čem máme prostor se zlepšit.“
• Diskutujte, jakým způsobem můžeme zjistit, jaké silné stránky lidé mají a co je zajímá. Uveďte pár příkladů, např. dotazem, pozorováním nebo z toho, co už o nich víme.
• Vysvětlete žákům: „Týmy mívají většinou vedoucího, který na sebe bere zodpovědnost za finální rozhodnutí a udávání směru, jímž se týmová práce ubírá. To, že je někdo vedoucí, ale ještě neznamená, že nepotřebuje podporu od ostatních členů. Když víme, jaké má nás vedoucí silné a slabé stránky, můžeme ho podpořit, čímž přispějeme ke společným výsledkům celého týmu.“
• Zeptejte se žáků, jestli je napadá nějaká situace, kdy bylo potřeba, aby podpořili svého vedoucího a dali mu zpětnou vazbu.
• Zdůrazněte, že při poskytování zpětné vazby je potřeba mluvit pozitivně, promyšleně a zaměřit se na konkrétní možnosti zlepšení. Uveďte příklad:„Pavle, podle mě umíš lidi výborně nadchnout a motivovat. Mohl bych ti nějak pomoct s organizací toho, co je potřeba udělat?“
Procvičování
1. Všichni společně diskutujte o tom, jaké silné a slabé stránky mají různí fiktivní nebo slavní vedoucí a jak by je jejich tým mohl podpořit. Např.:
a) Brumbál. Silné stránky: inspirativní, moudrý, zkušený. Slabé stránky: příliš emotivní, někdy mu chybí energie. Jak ho podpořit: navrhnout mu, aby si na rozhodování nechával víc času a zvážil názory více různých lidí, nabídnout mu pomoc při úkolech, které vyžadují více energie.
b) Darth Vader. Silné stránky: ambiciózní, má jasně nastavené cíle, má loajální a oddaný tým. Slabé stránky: neempatický, zastrašuje ostatní, neumí flexibilně měnit plány. Jak ho podpořit: navrhnout mu, aby víc uvažoval o pocitech ostatních, nebo dal někomu za úkol, aby mu je pomohl vyhodnocovat.
2. Rozdělte žáky do týmů po 3–5 a zadejte jim nějaký jednoduchý úkol (např. postavit věž z novinových papírů). Aktivitu několikrát zopakujte, aby si všichni členové týmů mohli vyzkoušet roli vedoucího. Nakonec vždy vyzvěte ostatní členy týmu, aby dali vedoucímu zpětnou vazbu na základě následujících otázek:
a) „V čem byl dobrý?“
b) „Co by mohl jako vedoucí zlepšit?“
c) „Jak byste ho jako vedoucího oznámkovali na stupnici 1–5?“ (1 = vedení mu jde skvěle, 5 = na některých věcech bude muset hodně zapracovat).
Posilování dovednosti
Následující strategie zapojte do běžné výuky, aby žáci mohli nové schopnosti využít v praxi.
1. Po skončení týmových úkolů nechte členy týmů zhodnotit výkon vedoucího a dát mu zpětnou vazbu.
2. Během reflektivních pauz při týmových úkolech vyzývejte žáky také ke konstruktivní reflexi efektivity vedoucího.
3. Vedoucí týmů vyzývejte, aby se zamysleli, v čem je členové jejich týmu podpořili, a dali jim o tom zpětnou vazbu.
Hodnocení
Následujícími způsoby zjistěte, jestli žáci kroku porozuměli a jsou si v něm dostatečně jistí.
• Vyzvěte žáky, aby aktivitu 1 z procvičování kroku vypracovali písemně (upozorněte je, aby nezapomněli zmínit silné stránky, slabé stránky a navrhovanou zpětnou vazbu).
• Po dokončení aktivity 2 z procvičování kroku žáky vyzvěte, aby zhodnotili zpětnou vazbu, kterou dostali jako vedoucí týmů: „Byla zpětná vazba, kterou jste dostali, užitečná? Zmínili členové týmu vaše silné stránky? Navrhli vám, jak se zlepšit?“
